1. Cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân
Miso Cosmetic cam kết tôn trọng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu được thực hiện minh bạch, an toàn và đúng mục đích.
2. Phạm vi dữ liệu được thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ email
- Địa chỉ giao hàng
- Nội dung trao đổi, yêu cầu tư vấn và thông tin liên quan đến đơn hàng
3. Mục đích xử lý dữ liệu
Dữ liệu cá nhân được sử dụng cho các mục đích:
- Xác nhận, xử lý và giao hàng
- Cung cấp sản phẩm mỹ phẩm và dịch vụ chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, phản hồi
- Nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
4. Căn cứ pháp lý của việc xử lý dữ liệu
Việc xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện khi:
- Có sự đồng ý của khách hàng
- Hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật
5. Thời gian lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập hoặc cho đến khi khách hàng có yêu cầu xóa, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
6. Chia sẻ và bảo mật thông tin
Miso Cosmetic cam kết không cung cấp, chia sẻ hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba, ngoại trừ:
- Khi có sự đồng ý của khách hàng
- Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ thông tin.
7. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Truy cập, chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu cá nhân
- Yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu
- Rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào
8. Thông tin liên hệ Miso cosmetic Hotline: 0868846199
Email: misocosmetic8386@gmail.com
Địa chỉ: Ngõ 96, Di trạch , Di ái , Hoài Đức , Hà Nội
